Ein „Abgangsinterview“ ist ein Gespräch zwischen einem Arbeitgeber und einem ausscheidenden Mitarbeiter, das in der Regel am Ende des Beschäftigungsverhältnisses stattfindet. Das Ziel eines Abgangsinterviews besteht darin, Feedback vom Mitarbeiter über seine Erfahrungen im Unternehmen zu erhalten, seine Gründe für den Ausscheiden zu verstehen und mögliche Verbesserungsmöglichkeiten für das Unternehmen zu identifizieren.
Typischerweise führt ein Vertreter des Unternehmens, wie beispielsweise ein Personalverantwortlicher oder ein Vorgesetzter, das Abgangsinterview mit dem Mitarbeiter durch. Das Interview kann persönlich, telefonisch oder über Online-Plattformen erfolgen, abhängig von den Umständen und der Präferenz beider Parteien.
Während des Abgangsinterviews können verschiedene Themen diskutiert werden, einschließlich:
- Gründe für das Ausscheiden: Der Mitarbeiter kann seine Motivationen für den Weggang aus dem Unternehmen erläutern, sei es aufgrund neuer beruflicher Möglichkeiten, Umzug, Unzufriedenheit mit der Arbeit oder anderen persönlichen Faktoren.
- Arbeitsbedingungen und Unternehmenskultur: Der Mitarbeiter kann seine Erfahrungen mit den Arbeitsbedingungen, dem Arbeitsumfeld, den Vorgesetzten und Kollegen sowie der Unternehmenskultur teilen.
- Feedback zur Arbeitserfahrung: Der Mitarbeiter hat die Möglichkeit, konstruktives Feedback über seine Tätigkeiten, das Arbeitsumfeld, Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten oder andere Aspekte seiner Arbeit zu geben.
- Verbesserungsvorschläge: Der Mitarbeiter kann Ideen oder Vorschläge zur Verbesserung bestimmter Arbeitsabläufe, der Kommunikation oder anderer Bereiche im Unternehmen einbringen.
Die Informationen, die im Abgangsinterview gesammelt werden, können dazu beitragen, dass das Unternehmen Einblicke gewinnt, um die Mitarbeiterbindung zu verbessern, Arbeitsbedingungen zu optimieren, Probleme zu identifizieren und das Arbeitsumfeld für zukünftige Mitarbeiter zu verbessern.
Es ist wichtig, dass das Abgangsinterview vertraulich und ohne negative Auswirkungen für den Mitarbeiter durchgeführt wird, um eine ehrliche und offene Kommunikation zu ermöglichen.