Kaizen (Streben nach ständiger Verbesserung) stammt vom Japanischen „kai“ Veränderung und „zen“ Veränderung zum Besseren. Es ist eine japanische Arbeits- und Lebensphilosophie bei dem man kontinuierlich nach unendlicher Verbesserung strebt.
Ein Prozess oder Produkt wird dabei schrittwiese optimiert und perfektioniert.
Das Konzept wurde zu einem Managementsystem weiterentwickelt als Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) oder Continous Improvement Process (CIP).
Kaizen strebt kontinuierlich nach Verbesserung, was können wir verbessern? Die Zeit für Verbesserung wird eingeplant.
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