Dienstleistungssektor Der Dienstleistungssektor oder auch tertiärer Sektor ist eine zusammenfassende Kennzeichnung der Wirtschaftszweige welche Dienstleistungen produzieren. Bei der institutionellen Abgrenzung der Semantik der Wirtschaftszweige zählt man Handel, Verkehr und Nachrichtenübermittelung, Kreditinstitute und Versicherungen, Wohnungsvermietung, sonstige Unternehmen oder freie Berufe welche weiterlesen…
Soft Skills Soft Skills beschreiben sogenannte weiche Fähigkeiten und ergänzen im Management die Hard Skills (harte Fähigkeiten) wie eine Methodenkompetenz oder Fachkompetenz. Das Ziel des Einsatzes von Soft Skills ist es die Motivation zu erhöhen und Widerstandskomponenten zu senken wodurch weiterlesen…
Erlös Erlös beschreibt im Rechnungswesen auf besonderen Ertragskonten ausgewiesene Gegenwerte aus Verpachtung, Verkauf, Vermietung von Proudkten sowie Dienstleistungen vermindert umd Umsatzsteuer und Erlösschmälerungen (Umsatzerlös). Dabei umfassen die Erlöse in der Gewinn- und Verlustrechnung (GuV) die Umsatzerlöse und auch einen Teil weiterlesen…
Marktstruktur Die Marktstruktur beschreibt das Gefüge eines Marktes, welches durch morphologische Elemente (Marktformen), durch Entwicklungsphasen des Marktes und Marktverhaltensweisen bestimmt wird. Die Marktstruktur ist bedeutend für die Klärung der Preisbildung und als Bestimmungsgröße für den Wettbewerbsgrad eines Marktes. Sie ist weiterlesen…
Servicepolitik Servicepolitik beschreibt Dienstleistungen welche unmittelbar mit den Waren verbunden sind oder ein selbständiges Angebot sind. Es werden Servicechancen für Unternehmen eröffnet aufgrund von zunehmender Bequemlichkeit und abnehmender Funktionsdurchschaubarkeit sowie zunehmender Produktkomplexität. Auf diese Weise verlagern sich Gewinnmöglichkeiten auf den weiterlesen…
Ökologische Nachhaltigkeit Mit dem Begriff der ökologischen Nachhaltigkeit beschreibt man einen rücksichtsvollen und weitsichtigen Umgang mit natürlichen Ressourcen. Typisch für eine ökologische Nachhaltigkeit ist, dass man sich auf den Gesundheitszustand und das Überleben von Ökosystemen bezieht. So kann der Gesundheitszustand weiterlesen…
Sozio-Marketing Sozio-Marketing beschreibt ein „Deepening“ des kommerziellen Marketings also Ausweitung des unternehmerischen Zielsystems über die Grenzen von rein ökonomischen Grenzen hinaus. Dabei werden spezielle Aspekte des Umweltschutzes berücksichtig. Auch kommt es zu einem „Broadering“ bei dem das Gedankengut des kommerziellen weiterlesen…
Gemeinkosten Gemeinkosten beschreibt Bankkostenarten welche im Rahmen der Kostenstellenabrechnung und der Stückkalkulation, anders als die Einzelkosten, nicht direkt oder unmittelbar Hauptkostenstellen (wie Leistungsabteilungen der Bank) oder Kostenträgern (wie einzelnen Bankleistungen) zugerechnet werden können, da sie die einzelnen Kalkulationsobjekte sehr unterschiedlich weiterlesen…
Direktvertrieb Der Begriff Direktvertrieb beschreibt eine klassisch, institutionell abgrenzte Distributionsform mit der Waren und Dienstleistungen ohne eine Schaltung von Absatzmittlern direkt an potentielle Kunden abgesetzt werden. Dabei steht die unmittelbare Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter und Nachfrager im Mittelpunkt aus Sicht des weiterlesen…
Operations research Der Begriff Operations research (OR) in der Wirtschaftssoziologie stammt aus dem zweiten Weltkrieg in England und USA nannte man als Hilfsmittel für strategische Entscheidungen diese Entwicklung die nach dem Kriegsende zunächst in den USA und später in Europa weiterlesen…